Nutzungsbedingungen für das K.R.A.K.E. Partnerportal

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Partnerportals (nachfolgend „Portal“) unter partner.krake.koeln, das von K.R.A.K.E. (Kölner Rhein-Aufräum-Kommando-Einheit) e.V., Bertha-Benz-Karree 63, 51107 Köln (nachfolgend „K.R.A.K.E.“, „wir“) kooperierenden Verleihunternehmen für E-Scooter/E-Bikes sowie mit der Abfallentsorgung beauftragten Betrieben (nachfolgend gemeinsam „Partnerunternehmen“) und deren Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt wird.

§ 2 Zugang und Registrierung

(1) Der Zugang zum Portal setzt voraus, dass zwischen K.R.A.K.E. und dem jeweiligen Partnerunternehmen eine Kooperation zur Bearbeitung von über die K.R.A.K.E.Zone gemeldeten Hinweisen (z. B. falsch abgestellte E-Scooter, wilder Müll) besteht.
(2) Mitarbeitende eines Partnerunternehmens können sich mit ihrem Namen, ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort registrieren. Die E-Mail-Adresse ist durch Bestätigung eines per E-Mail zugesandten Links zu verifizieren.
(3) K.R.A.K.E. behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu verzögern oder nachträglich zu widerrufen, insbesondere wenn Zweifel an der Berechtigung zur Nutzung bestehen.
(4) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden – auch nicht an andere Mitarbeitende desselben Unternehmens. Für jede nutzende Person ist ein eigener Account anzulegen.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Über das Portal erhalten registrierte Nutzer Einsicht in die Meldungen, die dem eigenen Partnerunternehmen zugeordnet wurden, und können deren Bearbeitungsstatus (z. B. „Erledigt“, „Bereits entfernt“) zurückmelden.
(2) K.R.A.K.E. ist bemüht, das Portal dauerhaft verfügbar zu halten, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle Dritter (z. B. Hosting-Anbieter) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
(3) K.R.A.K.E. ist berechtigt, den Funktionsumfang des Portals jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, sofern hierdurch der grundsätzliche Zweck des Portals nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

§ 4 Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich,

  • bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen zeitnah zu aktualisieren,
  • das Portal ausschließlich im Rahmen der Kooperation mit K.R.A.K.E. und zu dem hierfür vorgesehenen Zweck zu nutzen,
  • Statusrückmeldungen wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen vorzunehmen,
  • das Portal nicht missbräuchlich zu nutzen – insbesondere keine automatisierten Abfragen (Scraping), keine Manipulationsversuche und keine Weitergabe der über das Portal einsehbaren Daten an unbefugte Dritte.

§ 5 Haftung

(1) K.R.A.K.E. ist ein gemeinnütziger, ehrenamtlich getragener Verein. Das Portal wird unentgeltlich und ohne Gewährleistung einer bestimmten Beschaffenheit zur Verfügung gestellt.
(2) K.R.A.K.E. haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet K.R.A.K.E. nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung des Portals überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 6 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Portals finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 7 Sperrung und Beendigung der Nutzung

(1) K.R.A.K.E. kann den Zugang eines Nutzers oder eines gesamten Partnerunternehmens sperren, insbesondere bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, bei Beendigung der Kooperation mit dem Partnerunternehmen oder bei Anzeichen für missbräuchliche Nutzung.
(2) Nutzer können die Löschung ihres Accounts jederzeit durch formlose Mitteilung an die im Impressum genannten Kontaktdaten verlangen.

§ 8 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

K.R.A.K.E. kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert. Widerspricht ein Nutzer einer wesentlichen Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gilt die Änderung als angenommen; hierauf wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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